Descargar AudioLibro Trabajo Emocional de María Antonia Manassero Mas

Ficha completa del audiolibro

• Nombre del audiolibro: Trabajo Emocional
• Autor del audiolibro: María Antonia Manassero Mas
• Fecha de publicación: 28/1/2015
• Editorial: SINTESIS
• Idioma: Español
• Género o Colección: Psicología y Pedagogía
• ISBN: 9788490772188
• Valoración del audiolibro: 9.09 de un máximo de 10
• Votos: 891
• Autor(a) de la reseña: Ernest Fonseca
• Reseña valorada con una puntuación de 9.54 de un máximo de 10
• Fecha reseña: 7/8/2018
• Duración: 1 hora con 43 minutos (68 MB)
• Fecha creación del audiolibro: 29/07/2018
• Puedes escuchar el audiolibro en estos formatos: WAV - MPEG4 - MPC - MP3 - FLAC - WMA (compresión AZW4 - ARJ - RZ - ALZ - 7-ZIP - RAR - ZIP)
• Incluye un resumen PDF de 16 páginas
• Duración del resumen (audio): 13 minutos (8 MB)
• Servidores habilitados: Mediafire - MEGA - RARBG - 4Shared - FreakShare
• Encuadernación del libro físico: Tapa Blanda
• Descripción o resumen: Como resultado de economías cada vez más orientadas al sector servicios, donde crece el número trabajos con reglas que regulan la manifestación de determinadas emociones organizacionalmente “adecuadas”, los empleados que están en contacto directo con los clientes deben ser capaces de ajustar sus emociones en función del tipo de cliente. En este sentido, el trabajo emocional cubre una serie de funciones importantes, tanto para los trabajadores, como para las organizaciones. ¿Para qué sirve el trabajo emocional?, ¿qué consecuencias tiene para los trabajadores, para las organizaciones y para los clientes? o ¿por qué les interesa a los trabajadores y a las organizaciones? son algunas de las preguntas que se plantean y desarrollan en este libro.